Para una mejor atención le recomendamos:

• Tener disponible su carnet de identificación, en el que encontrará:

• Número de póliza
• Número de la red de emergencia

• Conocer la información básica que le será requerida: nombre del hotel y/o número telefónico del lugar de hospedaje, a fin de que lo puedan contactar para hacerle seguimiento y como control de calidad del servicio solicitado.

• Fecha de salida del país de origen.

• Tipo de plan y coberturas que posee (Eventual: Silver, Gold o Platinum, Frecuente: Ejecutivo, Presidentes, etc.).